La inteligencia artificial se ha convertido en uno de los ejes de las nuevas tecnologías que permiten disfrutar de experiencias mejoradas en cualquier aspecto de nuestras vidas, y en este sentido, Atelier ha decidido implantarla en sus nuevos proyectos, ofreciendo así una mejora muy sustancial en la atención a sus clientes, y haciendo hincapié en su concepto de Hospitalidad Hecha a Mano.

Atelier amplía su concepto de Hospitalidad Hecha a Mano
Atelier, la popular cadena a de hoteles de México, sigue desarrollando multitud de proyectos a través de los cuales busca ayudar y ofrecer una mejor calidad de vida tanto a sus colaboradores, a los que se conoce como Arteleros, como por supuesto también a los clientes que acuden a sus hoteles para familia en Playa Mujeres.
Su filosofía de hacer todo con el corazón y fomentar el desarrollo y la educación, le permiten acercarse más a todas aquellas personas que necesitan una ayuda para comenzar con nuevos proyectos de vida.
Este mismo objetivo y modo de actuar se ve reflejado en sus hoteles, donde se busca mimar al cliente por encima de todo, garantizando una experiencia inolvidable para todos aquellos que visitan sus habitaciones y suites de lujo en Playa Mujeres.
La implantación de la inteligencia artificial en los proyectos de Atelier de Hoteles
Las nuevas tecnologías son uno de los elementos clave a través de los cuales, Atelier consigue ofrecer a sus clientes una atención distinguida, mucho más exclusiva y sobre todo con la capacidad de anticiparse a las necesidades tanto de los huéspedes como de todas aquellas personas que deciden visitar las instalaciones.

En esta ocasión ha implementado un nuevo sistema de software de inteligencia artificial, el cual ha sido desarrollado por la empresa italiana ASC27, e instalado y puesto en marcha por la empresa mexicana XPS.
Este proyecto se ha comenzado a desarrollar en su complejo ATELIER · ESTUDIO Playa Mujeres, y tiene como principal objetivo el de conseguir superar las expectativas de los huéspedes que decidan visitar su propiedad ubicada en Cancún.
Se trata en tecnología que consigue mejorar el nivel de servicio y atención, ofreciendo una mayor seguridad y comodidad en todo momento, lo cual garantiza una experiencia única y plenamente satisfactoria.
Este sistema de inteligencia artificial está activo las 24 horas y los siete días de la semana, ofreciendo una solución totalmente sofisticada que aporta un alto nivel de datos a través de los cuales se realizan análisis, evaluaciones, pronósticos y pre programación de diferentes eventos operativos.
Gracias a ello, los Arteleros tienen la capacidad de anticiparse a cualquier tipo de situación o necesidad que puedan tener los huéspedes de este complejo tan exclusivo.
Por otra parte, permite la obtención de datos específicos centrados en cada cliente con el objetivo de garantizar la máxima satisfacción durante su estancia.
De las muchas garantías y ventajas que ofrece este sistema de inteligencia artificial, dentro del apartado de seguridad cumple con uno de los pilares básicos de su Servicio Adictivo y Tecnología Envolvente, los cuales tienen como objetivo prioritario el de adelantarse a los deseos de sus huéspedes, logrando conseguir que la tecnología y el visitante interactúen, un acto que será constante y por supuesto también de carácter integral.
Esto mejora las experiencias y actividades cotidianas de los visitantes, logrando de esta forma que acudir a este centro se convierta en una experiencia completamente renovadora, con la máxima garantía de satisfacción y con la total seguridad de que el cliente se encuentra en todo momento en las mejores manos, garantizando no sólo su disfrute, sino también su comodidad y seguridad.
En definitiva, este es un proyecto que nace en uno de los complejos de Atelier, y que se espera que pronto se siga extendiendo para crear una forma diferente de disfrutar del mejor lujo y la máxima atención.